FAQ

---

Le Luxembourg est bordé à l'ouest et au nord par la Belgique, à l'est par l'Allemagne et au sud par la France. 

Ce sont des dizaines de milliers de salariés qui résident dans les pays voisins (France, Belgique et Allemagne) et se déplacent quotidiennement au Luxembourg pour y travailler, constituant une part essentielle de l'économie luxembourgeoise. 

Le Luxembourg compte trois langues officielles : le luxembourgeois (lëtzebuergesch), le français et l'allemand. Le français est prédominant dans l'administration publique, le commerce et le droit. 

Tous les transports publics (bus, trains et tramway) sont entièrement gratuits sur l'ensemble du territoire national luxembourgeois pour les résidents et les visiteurs, en 2e classe. 

 Il s'agit de la déclaration obligatoire que toute nouvelle personne doit effectuer auprès de l'administration communale de son lieu de résidence dans les 8 jours suivant son installation. 

La CNS (Caisse Nationale de Santé) est l'organisme de sécurité sociale et d'assurance maladie du Luxembourg. Elle est chargée du remboursement des frais médicaux, des consultations et des médicaments pour les affiliés. 

Le versement des allocations familiales et des indemnités d'éducation au Luxembourg est géré par la Zukunftskeess (CAE), et est octroyé aux résidents ainsi qu'aux travailleurs frontaliers sous certaines conditions, dès lors que les enfants résident dans l'Union européenne.

Non. Si vous arrivez seul et disposez déjà d'un logement, le pack Essential Starter est idéal. En revanche, si vous n'avez pas encore trouvé de logement, le pack Premium Comfort inclut une assistance ciblée pour la recherche de votre studio ou appartement. 

 Vous pouvez nous contacter directement par e-mail à contact@bonjourwelcome.com ou bonjourwelcome.luxembourg@gmail.com, ou nous joindre par téléphone pour planifier votre transition sans stress.